Politique de remboursement

Retours

Si vous n'aimez pas votre ventilateur Venty, retournez-le simplement dans les 30 jours suivant l'achat. Assurez-vous d'avoir conservé l'emballage d'origine et la facture. Envoyez-nous un email à Ventyfan@gmail.com pour obtenir des instructions supplémentaires sur l'adresse d'envoi du ventilateur.

Dommages et problèmes techniques

Si vous rencontrez des problèmes avec le ventilateur, contactez-nous immédiatement avec une courte vidéo partagée via un lien Dropbox décrivant la nature du problème. Envoyez-nous un email à Ventyfan@gmail.com et nous résoudrons le problème avec vous.

 

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